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    Ihre Suche nach "service management" ergab 92 Treffer

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    Fritz Kleiner: IT Service Management, Buch

    Fritz Kleiner
    IT Service Management

    mitp Business

    Konkrete Hilfestellungen zur effektiven Einführung eines IT Service Managements IT-Prozesse etablieren sowie Dienstleistungen messen und auswerten Mit vielen praktischen Beispielen und anschaulichen G…

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    Buch
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    : Sustainable Service Management, Buch

    Sustainable Service Management

    Forum Dienstleistungsmanagement

    In diesem Buch steht eine umfassende und vielseitige Diskussion des Sustainable Service Managements im Fokus. Zahlreiche Untersuchungen zeigen, dass die Nachhaltigkeit ein zunehmender Einflussfaktor für K…

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    Buch
    EUR 129,99*
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    : Sustainable Service Management, Buch

    Sustainable Service Management

    Forum Dienstleistungsmanagement

    In diesem Buch steht eine umfassende und vielseitige Diskussion des Sustainable Service Managements im Fokus. Zahlreiche Untersuchungen zeigen, dass die Nachhaltigkeit ein zunehmender Einflussfaktor für K…

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    Martin Beims: IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL®, Buch,Div.

    Martin Beims
    IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL®

    - Was Sie für die Foundation-Zertifizierung über ITIL® wissen müssen - Ein Überblick über ITIL® sowie ergänzende Standards und Methoden - Wie Sie IT-Service-Management erfolgreich gestalten und verankern …

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    Buch, Sonstige Artikel
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    Joseph Martin Kickel: Agiles IT-Service Management, Buch

    Joseph Martin Kickel
    Agiles IT-Service Management

    In der heutigen schnelllebigen und sich ständig verändernden digitalen Welt sind Flexibilität und Reaktionsfähigkeit entscheidende Erfolgsfaktoren für IT-Abteilungen. Agiles IT-Service Management bietet I…

    lieferbar innerhalb 2-3 Wochen
    Buch
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    Joseph Martin Kickel: Agiles IT-Service Management, Buch

    Joseph Martin Kickel
    Agiles IT-Service Management

    In der heutigen schnelllebigen und sich ständig verändernden digitalen Welt sind Flexibilität und Reaktionsfähigkeit entscheidende Erfolgsfaktoren für IT-Abteilungen. Agiles IT-Service Management bietet I…

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    Jens Sühnhold: Facility Management & Service, Buch

    Jens Sühnhold
    Facility Management & Service

    Oops, da ist was schief gelaufen und was soll das sein? In diesem Buch geht es um die Welt des Services und der Dienstleistung, insbesondere im heutigen Facilitymanagement. Die Motivation zur Verfassung…

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    Robert Scholderer: Design und Management von IT-Services, Buch

    Robert Scholderer
    Design und Management von IT-Services

    Handbuch für den qualitätsgesicherten Aufbau des IT-Servicemanagements im Unternehmen Unterstützung für IT-Unternehmen, die sich serviceorientiert und marktfähig aufstellen oder weiterentwickeln wollen …

    lieferbar ab 31.10.2024.
    Buch
    EUR 59,90*
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    Jennifer Christiansen: AzubiShop24.de Lernkarten Fachberater für Servicemanagement, Buch

    Jennifer Christiansen
    AzubiShop24.de Lernkarten Fachberater für Servicemanagement

    Lernkarten Fachberater für Servicemanagement Erfolgreiches Lernen für die Abschlussprüfung mit unseren Lernkarten für Lernkarten Fachberater/-in für Servicemanagement. Der Klassiker! Mit wichtigem Prüfu…

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    Buch
    EUR 28,72*
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    Valerie I. Grimm: Services weiterdenken: App, CO2-Ermittlung und Supply Chain Management für Veranstaltungen, Buch

    Valerie I. Grimm
    Services weiterdenken: App, CO2-Ermittlung und Supply Chain Management für Veranstaltungen

    Studienreihe Messe-, Kongress- und Eventmanagement -Band 6

    Junge Akademikerinnen gehen in ihren Bachelor- und Masterarbeiten aktuellen Fragestellungen nach, recherchieren relevante Modelle und Theorien, stellen Hypothesen auf und entwerfen Lösungsansätze. In gekü…

    lieferbar innerhalb 2-3 Wochen
    Buch
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    Valerie I. Grimm: Services weiterdenken: App, CO2-Ermittlung und Supply Chain Management für Veranstaltungen, Buch

    Valerie I. Grimm
    Services weiterdenken: App, CO2-Ermittlung und Supply Chain Management für Veranstaltungen

    Studienreihe Messe-, Kongress- und Eventmanagement -Band 6

    Junge Akademikerinnen gehen in ihren Bachelor- und Masterarbeiten aktuellen Fragestellungen nach, recherchieren relevante Modelle und Theorien, stellen Hypothesen auf und entwerfen Lösungsansätze. In gekü…

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    Jürgen Kirchner: Die Jungsommeliers Getränke - Service - Getränkemanagement + TRAUNER-DigiBox, Buch

    Jürgen Kirchner
    Die Jungsommeliers Getränke - Service - Getränkemanagement + TRAUNER-DigiBox

    Ihr Ziel ist eine selbstbewusste Wein- bzw. Getränkeberatung, die verständlich ist und Ihre Gäste positiv überrascht? Dieses Buch hilft Ihnen bei der Umsetzung. Sie schaffen damit nicht nur die Zertifikat…

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    : Instandhaltungs- und Servicemanagement, Buch

    Instandhaltungs- und Servicemanagement

    Instandhaltungs- und Servicemanagement zusammengeführt und ganzheitlich betrachtet Dieses Buch führt in die Grundlagen des Instandhaltungs- und Servicemanagements ein, stellt die Struktur in Form technis…

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    Rainer Lagemann: Service Excellence & Beschwerdemanagement, Buch

    Rainer Lagemann
    Service Excellence & Beschwerdemanagement

    Service-orientierte Kommunikation mit Gästen und Kunden, gepaart mit souveränem Auftreten unter Wahrung der Etikette - auch in brenzligen Situationen Ein echter Praxis-Ratgeber für Gastgeberverhalten, Be…

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    Manfred Bruhn: Quality Management for Services, Buch

    Manfred Bruhn
    Quality Management for Services

    This book provides assistance for ensuring and increasing service quality. Manfred Bruhn presents a holistic, scientifically based approach to quality management for services, which is consistently orient…

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    Christian M. Wegner: The Management of Service Business, Buch

    Christian M. Wegner
    The Management of Service Business

    By focusing on the management aspects of the service business for large systems and installations, this book aims at closing the gap in technical literature regarding this subject. It covers all relevant …

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    Dirk Klimkeit: International Management in Service Firms, Buch

    Dirk Klimkeit
    International Management in Service Firms

    Classroom Companion: Business

    This textbook examines how service firms manage their international operations. For the first time, it brings together insights from the fragmented literature on this subject into an accessible textbook. …

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    Elena Pykhova: Operational Risk Management in Financial Services, Buch

    Elena Pykhova
    Operational Risk Management in Financial Services

    Create value from operational risk management with this practical guide filled with frameworks, examples and industry poll results.

    lieferbar ab 3.9.2024.
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    Elena Pykhova: Operational Risk Management in Financial Services, Buch

    Elena Pykhova
    Operational Risk Management in Financial Services

    Create value from operational risk management with this practical guide filled with frameworks, examples and industry poll results.

    lieferbar ab 24.9.2024.
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    Behnaz Ranjbar: Quality-of-Service Aware Design and Management of Embedded Mixed-Criticality Systems, Buch

    Behnaz Ranjbar
    Quality-of-Service Aware Design and Management of Embedded Mixed-Criticality Systems

    This book addresses the challenges associated with efficient Mixed-Criticality (MC) system design. We focus on application analysis through execution time analysis and task scheduling analysis in order to…

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